İade imkanımız var mı?
Evet Saksı Park sizlerin memnuniyetini önemsemektedir, bu sebepten ücretsiz iade güvencemiz bulunmaktadır. Herhangi bir nedenle siparişinizden memnun kalmazsanız, satın aldığınız ürün ya da ürünlerinizi, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve etiketleri çıkarılmamış olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade işlemi için geri gönderebilirsiniz.
İade İşlemini Başlatmak İstiyorum Nasıl Yapabilirim?
Web sayfamız altında bulunan iade taleplerim butonuna tıklayarak açılan sayfada ilgili siparişi seçerek iade oluşturabilirsiniz. Bu sayfaya Hesabım butonuna tıklayarak açılan sayfada sağdaki alandan iade taleplerime tıklayarak da gelebilirsiniz. Sonrasında size kargo kodu çıkacaktır. Bu kargo kodu ile veya ........ nolu cari kodumuzu vererek MNG kargo şubesine giderek ücretsiz olarak ürünleri iade için kargoya verebilirsiniz.
İade ettiğim ürünlerin para iadesi ne zaman olur?
Ürün elimize ulaştıktan sonra 2 iş günü içerisinde iadeniz gerçekleşir. Kredi kartı ödemelerinde bu süre bankaya bağlı 1-2 iş günü daha uzayabilir.
Kapıda Ödeme Seçeneğiniz Mevcut mu?
Kapıda ödeme seçeneğimiz mevcut değildir.
Kargo Ücretiniz ve Ücretsiz Kargo Sipariş Limitiniz Nedir?
Kargo ücretleri ürün teslim edilirken tahsis edilmektedir. Ücretsiz kargomuz yoktur.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Tüm siparişlerinizi hızlı bir şekilde kargoya teslim ediyoruz. 16:00’a kadar verilen siparişler stoklarda olması durumunda aynı gün kargoya verilmektedir.
Nasıl sipariş oluşturabilirim?
Sipariş vermek istediğiniz ürünün detay sayfasından ‘sipariş ver’ butonuna tıklayarak sonrasında ‘siparişi tamamla’ diyerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
İade işlemlerinde kesinti gerçekleşiyor mu?
Hayır herhangi bir kesinti gerçekleşmez ürün bedeli size iade edilir.